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Commande en cours de traitement
Après validation, votre commande est généralement traitée sous 1 à 3 jours ouvrés.
Pendant cette période, il est normal qu'aucun suivi de transport ne soit encore disponible.
Commande expédiée
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après la commande.
Lorsqu'un suivi est disponible, vous pouvez ensuite consulter l'acheminement de votre colis.
Le suivi ne s'affiche pas encore
Après l'expédition, un délai peut être nécessaire avant que les premières informations apparaissent.
Nous vous invitons à consulter de nouveau le suivi ultérieurement.
Le suivi n'évolue plus
Les mises à jour ne sont pas nécessairement affichées à chaque étape du transport.
Si votre commande dépasse le délai de livraison indiqué ou si vous constatez une anomalie, utilisez notre page Nous contacter afin que votre demande puisse être examinée.
Délai de livraison
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